Fornecemos os serviços de suporte técnico nas seguintes modalidades:

1. Horário Comercial: dias úteis de 8:00 às 19:00h. Atendimento através de telefonista que encaminha a chamada a um dos técnicos disponíveis - (31) 2122-0888;
2. Sábados, domingos, feriados: atendimento 24h direto pelo técnico de plantão - (31) 9362-3331.

1. Via e-mail: envio de e-mail para o endereço suporte@infosistemas.com.br;
2. Via MSN: através da conta suporte@infosistemas.com.br;
3. Via Skype: através da conta “atendimento.infosistemas”;
4. Via TeamViewer: o TeamViewer é uma poderosa ferramenta para acesso remoto. É muito utilizada para que os técnicos resolvam problemas que só acontecem no ambiente computacional do cliente. O download pode ser feito no endereço www.infosistemas.com.br/remoto.exe.

Importante: Confirme clicando no botão “Executar” ou “Run”. Após o download clique novamente no botão “Executar” ou “Run” e a janela para acesso remoto abrirá.