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INFOENTREGAS - Sistema de Gestão para Restaurantes
O sistema INFOENTREGAS é o mais completo e moderno software para gestão de Redes de Fast Food, Restaurantes e Bares. Com essa poderosa ferramenta você resolverá com rapidez e eficiência as principais tarefas gerenciais e operacionais de seu restaurante, atendendo pedidos de mesa, balcão e delivery.
Com o módulo de Call Center, os pedidos para entrega são lançados no sistema pelos atendentes e enviados imediatamente para o local de preparação da refeição, mesmo que em outro endereço físico.
Entre outras facilidades, o INFOENTREGAS gerencia todo o processo de produção nos diversos setores da cozinha, enviando eletronicamente os pedidos para monitores instalados em cada um destes setores, controla o estoque fazendo a baixa automática dos itens consumidos e fornece recursos para realizar o monitoramento do pedido desde o atendimento até a entrega, sendo concluído o ciclo com o retorno do entregador e o recebimento financeiro.
O módulo para gerenciamento de pedidos de mesa oferece grande flexibilidade, permitindo tanto as operações tradicionais como abrir mesa, lançar itens, cancelar itens, fechar e receber mesa, quanto operações como unir ou dividir mesas e transferir pedidos de uma mesa para outra. O INFOENTREGAS permite a utilização de dispositivos móveis / portáteis Wireless (sem fio) com telas Touch Screen (sensíveis ao toque) para o registro pelo próprio garçom dos pedidos dos clientes. Neste caso, o pedido é registrado on-line no sistema e segue imediatamente para o setor de preparação ou produção.
Conheça a seguir as principais vantagens do produto e as condições comerciais para licenciamento do software:
 Modo Franqueadora / Franqueadas
O INFOENTREGAS permite gerenciar cadeias de restaurantes com sistema Franchising. Atribuindo código a cada loja franqueada, o sistema é capaz de consolidar os resultados da rede, enviando à franchising em modo on-line as informações dos pedidos registrados pelos franqueados;
Call Center / Atendimento na Loja
Nosso produto dispõe de 2 módulos distintos que permitem várias combinações de formas de uso. Por exemplo, você pode utilizar um Call Center para concentrar o atendimento dos pedidos por telefone e o INFOENTREGAS direcionará automaticamente o pedido para a loja correspondente ao da área de entrega daquele pedido, como também pode ser configurado para receber o atendimento do pedido diretamente na própria loja onde o pedido será processado;
Controle de Pedidos
Cadastra e controla os pedidos de balcão, mesa ou delivery. Os pedidos recebidos por telefone podem ser registrados para serem retirados pelos clientes ao invés de serem entregues. Também é possível o lançamento de pedidos com hora marcada para entrega. Neste caso, o INFOENTREGAS faz os cálculos do horário que o pedido deve ser enviado para produção, levando também em conta o tempo médio de entrega do dia, para que o cliente receba sempre o pedido no horário combinado;
Controle da Produção
Através de monitores (LCD, Plasma ou CRT) instalados nos vários setores da cozinha (montagem, fritura, pratos frios etc.) do restaurante, o INFOENTREGAS exibe uma fila de itens que devem ser preparados, colocando o primeiro item da fila em destaque. Quando o preparo deste prato é finalizado e o montador ou cozinheiro toca em um botão, o monitor é instantaneamente atualizado. O item recém preparado que estava em destaque é movido para uma área de “Itens Concluídos” e o item seguinte da fila, que será o próximo item a ser preparado, aparece destacado. Também é possível configurar no INFOENTREGAS a prioridade com a qual os pedidos são enviados para a fila mostrada nos monitores da cozinha. Caso seja definido que os pedidos de mesa e balcão têm uma prioridade maior sobre os pedidos para entrega, os itens destes passam à frente na fila apresentada no monitor. Também é possível configurar uma igualdade na prioridade, de tal forma que os itens respeitam rigorosamente a ordem cronológica de lançamento no sistema;
Cadastro de Clientes/CRM
Os clientes dos “pedidos para entrega” são cadastrados no sistema e podem ser localizados através de vários critérios. A forma mais usual de se localizar o cliente é pelo seu número do telefone. No INFOENTREGAS também podem ser associados vários nomes de pessoas em um mesmo número de telefone, o que ajuda bastante no caso de entregas em empresas. Algumas informações opcionais no cadastro de clientes, tais como, data de nascimento, sexo, e-mail, forma como tomou conhecimento do restaurante etc. podem ser trabalhadas em uma análise comportamental do consumo de produtos, transformando o INFOENTREGAS em uma poderosa ferramenta de marketing para a criação de estratégias de aumento de vendas;
Expedição
O INFOENTREGAS utiliza-se das mais modernas tecnologias para facilitar o processo de expedição e entrega de “pedidos delivery”. Através de parceria com o “Google Maps”, o sistema apresenta para cada pedido um mapa do local de entrega que pode ser visualizado pelo entregador ou até mesmo impresso. Desta forma, consultando previamente o mapa apresentado pelo INFOENTREGAS, o entregador não perde tempo procurando o logradouro ou número. Além disso, o software dispõe de uma fila de entregadores, que pode ser controlada automaticamente pelo sistema. Com o uso deste recurso, ao se liberar um pedido para a expedição, o próprio sistema designa um entregador, que é o primeiro da fila. Quando um entregador informa ao sistema que retornou, ele entra automaticamente no final da fila. Também é possível tirar ou acrescentar novos entregadores durante o período de operação do restaurante;
Relatórios
Através de mais de 50 relatórios, o sistema fornece informações gerenciais que facilitam diversas análises e orientam as tomadas de decisão:
Produtos
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Listagem dos Produtos com Preços;
- Saídas de Produtos por Linha;
- Saídas de Produtos por Grupo;
- Saídas de Produtos por Período;
- Relação de Produtos sem Saída;
- Relação de Produtos por Cliente;
- Relação de Brindes Entregues.
Clientes
- Análise dos Melhores Clientes;
- Relação de Novos Clientes;
- Listagem dos Aniversariantes do Mês;
- Relação de Clientes por Linha de Produtos;
- Listagem de Clientes Inativos.
Entregas
- Listagem das Taxas de Entrega por Bairro / Área;
- Relação de Entregas por Período;
- Relação de Taxas de Entrega por Entregador;
- Relação de Repiques por Entregador;
- Comparativo de Tempos de Entrega por Entregador.
Atendentes / Garçom
- Comparativo do Ticket Médio por Atendente;
- Listagem das Taxas de Serviço por Atendente;
- Relação de Repiques por Atendente;
- Listagem de Pedidos por Atendente.
Pedidos
- Relação de Pedidos por Produto;
- Relação de Pedidos por Área;
- Relação de Pedidos por Bairro;
- Relação de Pedidos por Rua;
- Relação de Pedidos por Cep;
- Relação de Pedidos por Gênero (Masculino/Feminino);
- Relação de Pedidos por Itens Combinados;
- Relação de Pedidos Cancelados;
- Relação de Itens de Pedidos Cancelados;
- Relação de Itens Cancelados em Pedidos Ativos;
- Relação de Pedidos por Tipo (Mesa, Balcão ou Delivery);
- Relação de Pedidos por Período;
- Relação de Pedidos com Brindes;
- Relação de Pedidos com Desconto;
- Relação Detalhada de Pedidos por Período;
- Relação de Pedidos por Forma de Recebimento;
- Relação Detalhada de Pedidos por Forma de Recebimento.
Produção
- Tempo Médio de Produção por Setor;
- Controle de Recebimento
- Fechamento do Controle de Recebimentos;
- Listagem de Cheques Recebidos;
- Listagem de Cartões de Créditos Recebidos.
Período
- Fechamento do período.
Financeiro
- Desempenho Semanal;
- Desempenho Mensal;
- Extrato de Contas Correntes;
- Listagem de Pagamentos;
- Listagem de Pagamentos em Aberto;
- Listagem de Pagamentos Quitados;
- Listagem de Pagamentos Quitados por Grupo de Despesas;
- Listagem de Pagamentos Quitados por Cheque;
- Listagem de Pagamentos Quitados por Conta Corrente.
Financeiro
O LOCAVIA contém um módulo completo para a gestão financeira do restaurante, totalmente integrado ao restante do sistema, composto por Contas a Pagar, Contas a Receber, Contas Correntes incluindo Conta Caixa, Fluxo de Caixa, apuração de despesas através de Centros de Custos e das receitas através do conceito de Centros de Receita. Além disso, o módulo financeiro dispõe de mais de 30 relatórios (entre gerenciais e operacionais) para suportar os processos diários e balizar as tomadas de decisão da área financeira;
Interface Windows com Banco de Dados SQL
Com uma interface intuitiva e fácil de aprender, o INFOENTREGAS promove uma significativa rapidez no uso. Você não perde o seu tempo esperando o software responder ou carregar o conteúdo das páginas. Isto porque nosso sistema é uma típica aplicação Windows, que você já está acostumado a utilizar, integrado com as potencialidades e toda a segurança do banco de dados mais utilizado no mundo – Microsoft SQL Server;
Segurança
Fornece todo um ambiente para que se configure e se controle o acesso a cada módulo do sistema (entrada de dados, consultas e relatórios). Criando um “Grupo de Usuários”, você definirá as permissões de acesso a cada uma das janelas do sistema, determinando que tipo de ação os usuários daquele grupo terão acesso: somente para consulta, inclusão, alteração ou exclusão;
Rastreabilidade
Toda a operação do sistema é automaticamente gravada, permitindo consultar, por exemplo, que usuário alterou ou excluiu determinada informação do sistema. As transações são registradas com o nome do usuário, data, hora, dados inseridos, dados alterados (valor novo e valor antigo) e os dados excluídos.
Para proporcionar todos os benefícios que o sistema traz para você, a Info Sistemas criou um modelo de negócios exclusivo que viabiliza a implantação desse aplicativo na sua empresa sem a necessidade de investimentos.
A contratação do INFOENTREGAS é simples e não oferece riscos, uma vez que não há qualquer investimento para compra de licenças de uso. Você paga apenas uma mensalidade, após 30 dias de uso, cujo valor depende da quantidade de pedidos registrados por mês. Aderindo a este modelo, os restaurantes com um volume pequeno de pedidos, que estão iniciando a operação, tem um custo reduzido para a utilização do melhor software para gestão de Bares, Restaurantes e Redes de Fast Food. Os restaurantes maiores também se beneficiam deste modelo, uma vez que a mensalidade entra no custo variável da empresa. Se a quantidade de pedidos no mês é grande o valor da mensalidade é justo, se os pedidos reduzem em um determinado mês por qualquer motivo, a contribuição mensal também diminui. 
Veja a seguir, o valor da mensalidade para uso do INFOENTREGAS (não importa a quantidade de computadores que usarão o sistema):
| Quantidade de pedidos registrados no mês |
Preço de licenciamento mensal |
| até 2.150 |
R$ 300,00 (Trezentos reais) |
| de 2.151 até 5.350 |
R$ 450,00 (Quatrocentos e cinqüenta reais) |
| de 5.351 até 10.700 |
R$ 600,00 (Seiscentos reais) |
| de 10.701 até 21.400 |
R$ 850,00 (Oitocentos e cinqüenta reais) |
| Acima de 21.400 |
R$ 1.250,00 (Hum mil duzentos e cinqüenta reais) |
O INFOENTREGAS, melhor software de gestão disponível no mercado brasileiro, fecha o ano de 2009 atendendo mais de 1.300.000 pedidos.
No gráfico a seguir também podemos observar o rápido crescimento e adesão dos clientes à nossa solução:
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